タベテク!?

バーチャル試食会で
売上アップ
バーチャル試食会で売上アップ
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タベテク!?

バーチャル試食会で
売上アップ

SOLUTION

御社のお悩みを解決する”タベテク!?”とは?
“タベテク!?”とは、株式会社アイデアランプが提供する、バーチャル試食会を実現するソリューションの呼称です。
インターネットを活用した遠隔での接客・商材プロモーションを行い、
一方通行ではなくお客さまとの双方向のコミュニケーションを図ることで、マーケティング効率を劇的に向上させます。
人手不足や働き方改革などの課題を解決することにも貢献します。
収録スタジオ
ネット配信
店舗

ISSUE

広告宣伝費の
費用対効果が
いまいち。

DX導入が遅れており、他社に先行を許している。

こんなお悩みはありませんか?

商品は店頭でしっかり宣伝されているだろうか。

競合他社にシェアを奪われている。

MERIT

“タベテク!?”を活用するメリット
01

新しい販売プロモーションで売上・シェアアップ!

バーチャル試食会という新しい販促方法で、お客さまの買い物体験価値を高め、売上・シェアを向上させます。
“タベテク”を活用した実証実験では、ある商品の販売数が+433%伸長しました。*

*2021/2/25実証実験結果より
02

PDCAを回して費用対効果を最適化

売上のKPIを達成するため、バーチャル試食会の
実施時期、商材、セールス文言等を複数試し、
効果のある施策に集中できます。

03

店頭販促もDXで業務効率アップ

“タベテク!?”のソリューションは、最新のデジタル技術を使い、従来の店頭販促をDX化します。販売員のスキルに
依存していた部分を、今後はデジタルに管理し、
販促効果の最大化を図ります。

04

狭い店舗でもプロモーションが可能!

“タベテク!?”のソリューションを活用することで、
自分たちの商品がどのように宣伝されているか把握すると共に、これまで浸透できていなかった
狭小店舗での接客も可能になります。

FEATURES

“タベテク!?”の特長
1

複数のカメラ切り替えで臨場感を演出

タブレットから同じ映像が流れ続け、プロモーションが単調になっていないかと心配したことはありませんか?

“タベテク!?”では、(株)アイデアランプが用意する複数の機材を使用し、臨場感のあるバーチャル試食会を演出いたします。
カメラの切り替えが手元で簡単にできるので、商材の紹介時にはお手元を、お客さまと話す時にはお顔を映したカメラへ切り替えることで、より臨場感あるバーチャル試食会を実現します。
2

店内の状況を把握しながら双方向のコミュニケーションを実現

タブレットPCを介したバーチャル試食会とはいえ、販売員が店内の状況を俯瞰して見られることは重要です。
店内に設置したカメラの映像により、状況を把握しながらプロモーションができます。もちろん、お客さまからの質問に答えるなど、一方通行ではない双方向のコミュニケーションが可能なので、顧客体験価値を高めることができます。
3

費用を抑え、効果を最大化!複数店舗に同時配信

インターネットを活用した販促プロモーションを行うため、一箇所から複数の店舗に対してプロモーションを行うことが可能です。

店舗毎の接客品質の均一化のみならず、少ない費用で効果の最大化を図ることができます。
4

バーチャル試食会に特化したセールス手法をサポート

(株)アイデアランプ担当者
バーチャル試食会が初めての企業の皆さまもご安心ください。

株式会社アイデアランプが“タベテク!?”の実証実験によって得られた知見を活用し、バーチャル試食会の際に必要なコミュニケーションスキル、効果的なセールス手法について、販売員の方にディレクションいたします。

RESULT

“タベテク!?”の効果で売上販売数UP!
この度、株式会社アイデアランプが提供するタベテク!?(リモート接客によるバーチャル試食会ソリューション)の実証実験を、モランボン株式会社さま、株式会社エムアイフードスタイルさま、株式会社ソフィアプロモーションさまの協力のもと、クイーンズ伊勢丹小石川店で実施いたしました。

* 2021年2月25日における一部の商品の対前日平均結果です。

BACKGROUND

“タベテク!?”の実証実験を行った背景
コロナ禍をはじめとする予測不能な事態により、スーパーマーケットを始めとした
商業施設におけるお客さま体験が失われつつあります。
あらゆる接客業がこのような影響を受けていますが、特に食品・食品加工の試食販売における影響は著しく、
お客さまとの新しいコミュニケーション方法を確立することが急務となっています。
“タベテク!?”は、様々な食品メーカー・食品加工メーカーさまのお悩みを解決いたします
“タベテク!?”は、様々な食品メーカー・食品加工メーカーさまのお悩みを解決いたします
“タベテク!?”は、様々な
“タベテク!?”は、様々な
食品メーカー・食品加工メーカー
食品メーカー・食品加工メーカー
さまのお悩みを解決いたします。
さまのお悩みを解決いたします。

FEEDBACKS

実証実験に携わった関係者様のご意見
  • コロナ前の試食会は「香り」や「味」の訴求に頼っていたが、リモートのバーチャル試食会でもお客さまに商品価値をお届けできることがわかってとても良かった(モランボン株式会社さま)
  • 販売数が前日と比べ明らかに上がったので、一定の効果はあったと思う。食材に意識を向けてもらうきっかけとなったことは間違いないだろう。(株式会社エムアイフードスタイルさま)
  • お客さまの反応を見ながら、現場でリアルタイムでPDCAを回すことができたのはリモートによる接客ならではの魅力。(株式会社アイデアランプ)

FUTURE

接客業や対面販売の今後の在り方
コロナ禍を始めとする予測不能な状況をきっかけとして、接客業に求められるニーズは目まぐるしく変化しています。
これまでの手法・慣習に囚われず、お客さまとの新たなコミュニケーション方法を模索すべきかもしれません。
大きな変化の渦中にいる皆さまに、 という新たなソリューションを是非、ご活用いただければと思います。

CONTACT

サービス、料金についてお気軽にご相談ください
デジタルストラテジスト南 雄太郎

大手電機メーカーに11年間勤務後、フリーランス業を経て、(株)アイデアランプに入社して現職。ウェブサイト制作ディレクション、ウェブマーケティング、ウェブ戦略策定を手掛ける。データドリブンなアプローチに定評あり。
英国・マンチェスタービジネス経営大学院卒。

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【受付時間】11:00 ~ 19:00 (土日祝日以外)